Вопросы и ответы

Сделать заказ просто: на странице с выбранным товаром нажмите на значок «Корзина». Затем перейдите на страницу Моя корзина и нажмите «Оформить заказ». В этом же разделе перед оформлением заказа вы можете отредактировать список товаров и их количество.

Обратите внимание: покупки в нашем магазине доступны после регистрации. Если вы впервые у нас — зарегистрируйтесь и заполните все поля. Указанный почтовый адрес станет вашим адресом доставки по умолчанию, но вы можете отредактировать его в личном кабинете.

Мы отправляем товары в любую точку мира и сегодня предлагаем три способа доставки: «Почтой России» и курьерскими службами «СДЕК» и DHL. При оформлении заказа можно выбрать один из способов — стоимость доставки будет подсчитана автоматически. Стоимость и срок доставки зависят от способа доставки, веса посылки и расстояния от нас (город Москва) до вас.

Обратите внимание: мы отправляем заказ только после оплаты товаров и доставки.

«Почта России»
Срок доставки — от 1 до 4 недель. После отправки мы пришлём вам письмо со ссылкой — по ней вы сможете отслеживать на сайте «Почты России» путь посылки. Когда посылка придёт в ваше почтовое отделение, вы получите извещение. Забрать посылку нужно в течение двух недель, иначе она вернётся нам, а вам придётся повторно оплатить доставку. Если посылка не дойдёт до вас по нашей вине, мы отправим её повторно за свой счёт.

Обратите внимание: при отправке заказа в другую страну срок доставки — от 2 до 7 недель. Таможенную пошлину нужно будет оплатить отдельно.

Курьерские службы «СДЕК» и DHL
Срок доставки — от 2 до 5 рабочих дней, не считая дня отправки. Курьер привезёт посылку на указанный вами адрес, предварительно созвонившись с вами. Этот способ доставки удобнее и быстрее, чем «Почтой России», но и дороже.

В настоящий момент вы можете оплатить заказ двумя способами: картами Visa или MasterCard или электронными деньгами системы Яндекс-деньги. В ближайшем будущем мы подключим платёжную систему PayPal.

Вы можете отказаться от заказа до его отправки, отменив заказ в личном кабинете. Вернуть купленную книгу вы не сможете — по закону о защите прав потребителей книги входят в перечень товаров, не подлежащих возврату. Другие товары (например, сумки) вы можете вернуть в течение 2 недель с момента получения — в случае сохранения их товарных свойств. По вопросам возврата пишите на почту: shop@typejournal.ru

Если вы хотите продавать книги издательства «Шрифт» в своей книжной лавке, крупном сетевом магазине или просто в частном порядке в своей компании или в учебном заведении — напишите нам по адресу shop@typejournal.ru. Мы открыты к сотрудничеству.

Москва

Торговый дом книги «Москва»

Тверская, д. 8, стр. 1
Ежедневно с 10:00 до 01 часа ночи

ArtBookShop в «Гараже»
Крымский вал, 9, стр. 35
Здание музея современного искусства «Гараж»
C 11 до 21 в любой день. 

ArtBookShop в «ММСИ»
Петровка 25, стр.1
Здание московского музея современного искусства
Ежедневно с 12:00 до 20:00, по четвергам с 13:00 до 21:00

ArtBookShop Стрелка
Берсеневская набережная 14, стр. 5А
Ежедневно с 10:00 до 22:00

В магазинах студии Артемия Лебедева


Санкт-Петербург

Магазин «Подписные издания»
Литейный, 57
Ежедневно с 10:00 до 21:00


Новосибирск

Uniqstore
Орджоникидзе, 43
Ежедневно с 12:00 до 21:00